#Dudas Lemon (46 respuestas)
- juanmasktr → ¿De qué va esta app? Ignoro completamente.
Tenemos un video explicando todo en detalle ↗ YouTube
- alvaro_chocobar09 → ¿Los $500 que te regalan se pueden retirar o transferir a otra billetera virtual que no sea de cripto?
Sí, hay CVU para interoperabilidad bancaria y no bancaria, así que podés hacer lo que desees con tu dinero.
- antoniojoseesposito → ¿Cómo se carga plata?
Desde inicio vas a "Depositar", copiás el dato que necesites y luego transferís como más te guste. ↗ Wiki
- gonzargc → ¿Cómo hago para fondear cripto desde Binance y viceversa?
Lo mismo, pero en vez de "Pesos", tocás en criptomonedas y luego elegís lo que quieras. [↗ Wiki] (https://help.lemon.me/es/articles/5007969-como-cargo-dinero-en-mi-cuenta-de-lemon)
- manuachaval → ¿Puedo cargarle efectivo desde algún Pago Fácil o Rapipago?
No se puede cargar efectivo directamente. Podés depositar pesos en Lemon desde otra cuenta bancaria o virtual. ↗ Wiki
- guillecavojsky → ¿Se puede extraer efectivo?
Por el momento no es posible hacerlo de manera directa; no obstante es posible transferir a otra cuenta con CBU/CVU que te permita sacar por caja o cajero al instante.
- maxerox → ¿Tiene alguna diferencia con una tarjeta de débito normal? En central oeste no me la aceptaron.
Técnicamente es una tarjeta prepaga VISA internacional. Funciona como cualquier otra, sólo que te da cashback del 2% en BTC. Si no te la tomaron, calculo que es una cuestión de ese comercio.
- ericxramirez → ¿Se puede usar para compras en el exterior?
Sí, se puede usar en cualquier comercio o e-commerce del mundo que esté dentro de la red VISA. ↗ Wiki
- braian.1710 → ¿Sólo te da cashback comprando con la tarjeta física o comprando online también?
Siempre, comprando de cualquier manera. Ni siquiera tenés que activar algo para que funcione, es automático. ↗ Wiki
- diego.tealdi → ¿Es posible enviar crypto a otras wallets? ¿Es posible hacer transferencias a otras cuentas con CVU/CBU?
Sí, desde la app podés enviar vía Blockchain a otras wallets o por $lemontag a otros usuarios de Lemon al instante. Tener en cuenta que las transferencias crypto a otras wallets pueden demorar hasta seis horas según la congestión de la red. ↗ Wiki
- faqcardozo → ¿Cuál es la comisión por retirar BTC o cambiarlos a Pesos?
La comisión por retiro de Bitcoin es de 0.00002 BTC. Vender cripto para pasar a Pesos tiene una comisión del 0,5%. Todas las compras de crypto tienen una comisión del 1%. ↗ Wiki
- emmafer44 → ¿Vale la pena hacer holding en Lemon?
- alfreesosa → ¿Conviene comprar BTC y USDT para holdear en Lemon o Binance?
Según entiendo, una de las ideas que plantea Lemon Cash es una manera fácil de acceder a las criptomonedas para luego darle un uso real en la infraestructura actual. Es decir, podés comprar crypto en simples pasos usando moneda local sin tener experiencia previa en este mundo. Sobre holdear BTC y USDT: En Lemon Earn dan un APY 3,5% (BTC) y 7% (USDT) >en este último caso, lo mismo que en Binance. Las ganancias se pagan semanalmente. Con DAI, por ejemplo, tenés un 13% de ganancias anuales que se acreditan semanalmente. [↗ Wiki] (https://help.lemon.me/es/articles/5025162-que-es-lemon-earn)
- fedeb000 → ¿Tienen soporte en vivo?
Hay chat disponible todos los días de 09:00 a 18:00h; además, tienen asistencia por correo electrónico mediante [email protected]
- tomy.medina → ¿Usted es el jefe de los minisúper?
- nicofursy → En caso de poder pagar con cripto, al realizar una compra por Steam, ¿se aplica el 64% de impuestos?
Que yo sepa, Steam no acepta pagos con criptomonedas. Pagando con la tarjeta, aplican todos los impuestos correspondientes.
- emdibella_ → ¿Necesito tener cuenta bancaria para abrir una en Lemon?
No, sólo tenés que ser mayor de 18 años, tener DNI argentino y ser usuario de Lemon Cash.
- joa.sarnago → ¿A qué edad se puede tener?
A partir de los 18 años. ↗ Wiki
- gsgphotosx2 → Una vez que sacás la tarjeta, si no la usás ¿tiene algún costo?
No. No tiene ningún costo fijo ni de mantenimiento. ↗ Wiki
- santiagolc → Gracias a ustedes vengo cashbackeando como un campeón.
- felipolzella → ¿Qué gana Lemon prestando este servicio?
Cada vez son más los argentinos que tienen crypto y, además, si te devuelven crypto por usar pesos (o crypto), vas a querer seguir usando la tarjeta. ¿Alguna vez escuchaste que te den plata por gastar?
- tomi_carranza → ¿Por qué tardan tanto en ingresar/retirar plata?
Algunas transferencias pueden demorar hasta ocho horas en acreditarse debido al tráfico de la red del operador utilizado por Lemon y otras fintech. ↗ Wiki
- juan_cons_19 → ¿Qué límite de dinero puedo poseer en la cuenta?
Desde la app vas a Mi Cuenta, luego a Mis Límites y ahí podés ver cuáles son tus límites actuales. Podés pedir que lo aumenten completando un formulario en la web de Lemon. ↗ Wiki
- maurijpa → ¿Qué tipo de seguridad tiene la tarjeta?
Desde la app podés pausar o denunciar robo o pérdida de la tarjeta. Si también perdés acceso a tu teléfono, podés escribir a [email protected] para que puedan bloquear la billetera. ↗ Wiki
- matiocre → ¿El cashback es siempre en BTC o en la moneda usada para la compra?
Siempre en BTC y del 2% con cada compra. ↗ Wiki
- ronu_ → ¿Cuándo van a ampliar la oferta de monedas disponibles?
Lo están haciendo constantemente. Cuestión de tiempo, dentro de poco van a haber novedades.
- _milialvarez_ → Me registré pero no obtuve los $500
Sugiero escribir a Soporte a través de la app o a [email protected] Para recibir los $500 es importante que el número de celular del formulario coincida con el número que se escribe en la app. Si hay algún problema, hablás con soporte y ellos te ayudan.
- santisegade → Vi muchos comentarios que decían que el 2% de CB no llegaba
Ídem. Cualquier problema que tengan, contacten al soporte siempre. A mí no sólo me llegó de inmediato sino que lo pudieron ver en vivo en el primer video. Además, el cashback es automático.
- nico_neo_ → Si me voy a vivir a otro país, ¿la puedo seguir usando?
Entiendo que sí, porque como es una tarjeta internacional no deberías tener ninguna restricción, siempre y cuando tenga pesos o crypto para fondear la tarjeta (para gastar).
- damian.cordoba_ → ¿Puedo cambiar de Peso a Dólar/Euro desde la app?
Por el momento, no. De pesos a crypto, podés pasar a criptomonedas estables que mantienen un valor de 1:1 con el dólar estadounidense, pero eso es una elección personal que depende de cada usuario y recomiendo que se estudie antes de invertir.
- ulisesponceok → ¿Comprar USDT es lo mismo que Dólares en el banco?
No. USDT es una cripto estable que idealmente siempre vale USD 1. Sin embargo, son dos monedas diferentes. Una es fiat y pertenece a un país (Dólar Estadounidense) y la otra es cripto. Más información sobre stablecoins en ↗ Wiki
- matlevelbeats → ¿Cuándo van a agregar la red BEP20 o TRX para retiros USDT?
Acabo de revisar y BEP20 está. TRX todavía no.
- diego_29600 → ¿Sólo está en Argentina?
Lemon está en Argentina y Brasil por el momento. Como conté antes, teniendo DNI argentino y siendo mayor de 18 años, se puede usar la tarjeta en todo el mundo.
- martino_celsor → ¿Cómo se elimina una cuenta destino que haya levantado por error? La ingresé mal y no me deja sacarla.
Escribiría a soporte a través de la app o por mail a [email protected].
- diemunari → Después de informar el viaje, la quise usar en Chile y no me la tomó en ningún lado como débito ni crédito.
¿Escribiste a soporte luego del primer rechazo?
- seba_aguirre1980 → No se puede usar en el exterior para pagar en sitios de apuestas, ¿es por restricciones locales?
La tarjeta de Lemon se puede usar en cualquier comercio que acepte VISA. Si no se puede utilizar en algún tipo de comercios puntuales, puede ser por una restricción del procesador de pagos.
- gabriel_r_garrido → ¿Cuándo van a habilitar el lector QR para pagar?
Lemon no tiene lector QR para pagar, pero podés cargar la tarjeta en Mercado Pago y escanear los códigos QR desde ahí. A la hora de pagar seleccionás tu Lemon Card y ¡listo!
- elismerb → ¿Para cuándo los pagos con NFC?
Desde Lemon no comunicaron nada al respecto todavía.
- Varios usuarios → ¿El gobierno te chusmea? ¿Cuidados frente a AFIP?
Por el momento, la empresa no está obligada a reportar sobre los movimientos de criptomonedas al BCRA. No obstante, como empresa están a disposición de lo que las normativas vigentes dispongan. Toda la operatoria en pesos sí está regulada por las entidades argentinas. ↗ Wiki
- bhyozard_ → ¿Qué beneficios tiene al lado de MercadoPago?
Son dos productos distintos. Lemon es una billetera virtual donde podés usar pesos para comprar criptomonedas. Con esas criptomonedas podés recibir ganancias semanales sólo por dejarlas en Lemon (holdeando en Lemon). Además, podés usar esos pesos o crypto con tu Lemon Card y por cada compra que hacés, recibís el 2% en Bitcoin. Mercado Pago tiene otras funcionalidades y, al día de hoy, se maneja todo en pesos.
- gabrieltorres.ok → ¿Por qué no puedo asociar mi Lemon a MercadoPago?
Ese es un tema de Mercado Pago, pero podés consultar con el soporte de MP o con el de Lemon.
- f.obre → ¿Por qué los precios de las cripto en la app no coinciden con CoinGecko o Binance?
Es normal que haya pequeñas y sutiles diferencias de precio entre todas las plataformas.
- _andyparrah_ → ¿Permite cargar la SUBE?
Podés usar la Lemon Card en cualquier comercio físico o e-commerce que acepte VISA como medio de pago.
- nahuel.silva → ¿Funciona con créditos bancarios?
No.
- mateomendo → ¿Por qué no tienen 2FA aún?
Buena pregunta. Están trabajando para aplicar más procesos de seguridad en la app.
- arieltelleria → ¿Se pueden categorizar los gastos en la app?
Todas las transacciones realizadas en Lemon quedan registradas en Inicio → Últimos movimientos. En el nuevo release de la app, el home y el "Mercado Crypto" está mucho más ordenado. ↗ Instagram de Lemon